Отключается котел навьен

Нам часто звонят владельцы газовых котлов с просьбой проконсультировать в такой ситуации: газовый котел вдруг перестал работать. Давайте разберем несколько ситуаций, когда такое может быть.

1. В результате скачков напряжения в сети, например, при ударе молнии- котел ушел в защиту. Лечится просто- сбросом ошибки, все снова заработает.

2. По тем же причинам произошло повреждение платы котла или других электрических элементов котла. Необходима диагностика специалистом и замена или ремонт повреждденных деталей.

3. Продолжается нестабильность показателей напряжения, например- слишком низкое или высокое напряжение. Необходимо замерить показатели в электросети и установить стабилизатор напряжения.

4. Нарушена подача газа или низкий напор воды. Проверьте напор и давление газа.

5. Если Вы заметили, что было отключение света, то возможно несколько вариантов: все предыдущие с нестабильностью, скачками, ошибкой или повреждением платы. Но есть еще один вариант- очень распространенный: в ходе электроремонтных работ на линии сменилась фаза переменного тока. Почти все котлы являются фазозависимыми, поэтому все, что нужно- перевернуть вилку в розетке и сбросить ошибку.

6. Нарушена циркуляция теплоносителя. Такое может быть, если забит фильтр обратной подачи или имеются другие препятствия. В таком случае котел уходит в блокировку по циркуляционному насосу.

7. Нарушена тяга. Сильный ветер в коаксиальный дымоход, засор дымохода и его обледенение могут быть причиной блокировки котла по тяге.

Итак, мы разобрали большинство причин, которые могут внезапно привести к тому,что котел вдруг перестал работать\не включается. Если это произошло, проверьте код ошибки на дисплее, давление газа и воды, состояние дымохода, переверните вилку в розетке и сбросьте ошибку котла. Если все это не помогло, Вам необходимо вызвать мастера по ремонту газового котла. Ну и конечно, чтобы избежать подобных проблем, регулярно проводите техническое обслуживание и установите стабилизатор напряжения.

Была такая же проблема, только до 35 воду нагревал. Котёл Navien ACE COAXIAL 16K.
До этого промывал первичный теплообменник, менял вторичный (напор слабый стал), чистил 3х ходовый клапан, насос, датчики, да и остальные элементы котла, почти весь котёл разобрал, разобрал – почистил!
Собрал, всё работало как часы!
Через недели две появилась вышеуказанная проблема – стал слабо греть воду, сначала до 40, потом 38, до 35 дошел!
Напор не менялся, отопление в порядке. Остальные симптомы как у ТС

-«Выставляю температуру 60 греет до 20 и отключается, потом включается по 5 секунд и отключается, и так постоянно. Вторичный теплообменник горячий. Насос работает, датчик протока в норме, датчики температуры в норме.»

Пригласил мастера ( у самого идеи закончились).
Всё решилось заменой вторичного теплообменника!
Был не оригинал и с ним что то произошло, «умер» короче! Стоил 1800р (на ноябрь 2017) Поставил оригинал за 2600р. полёт нормальный!
Больше ничего не менялось не чистилось.
Проблема решена!

Подскажите, какие основные коды ошибок выдают котлы Навьен?

Краткое описание ошибок и неисправностей:

01E – перегрев котла.
02E – низкий уровень ОВ.
03E – отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени.
04E – ложный сигнал о наличии пламени или КЗ цепи датчика пламени.
05E – обрыв цепи датчика температуры ОВ.
06E – КЗ цепи датчика температуры ОВ.
07E – обрыв цепи датчика температуры горячее водоснабжение.
08E – КЗ цепи датчика температуры горячее водоснабжение.
09E – сбой в работе вентилятора.
10E – сбой в работе системы дымоудаления.
12E – погасание пламени во время работы котла.
13E – КЗ датчика протока ОВ.
15E – сбой в работе ил неисправность платы управления.
16E – перегрев котла.
17E – ошибка установки DIP-переключателя.
18E – перегрев датчика дымоудаления.
27E – обрыв или КЗ цепи датчика давления воздуха APS.

У меня Навьен 24к. Почему-то стучит, как будто кто-то дверь открывает. недавно индикатор горел красным цветом и показывал 10. Дисплей скачет туда-сюда. В чём дело? Подскажите пожалуйста. Приходил один человек, сказал, что накипь, надо менять радиатор. Было такое, что когда я приезжала домой и включала более высокую температуру, то шла грязная вода. Может радиатор просто забился ржавчиной? и его можно промыть, а не менять?

Если у вас стучит в нижней – правой части котла, то это надо менять трехходовой клапан. Если в верхней части (как будто чайник вскипает), то промывать контур отопления. А грязная вода, это уже контур воды. Его или мыть или достаточно фильтр посмотреть, а потом выводы делать.

Установлен котел «Навьен»12, при отключении горелки давление падает на ноль, а при включении поднимается до нормы, и так постоянно. Может порвана диафрагма расширителя?

когда на котле ноль, слейте с него отопительную воду (слава внизу под насосом). И проверьте давление в расширительном баке. Должно быть 1,0атм.

Отключали свет и теперь котел Navien Ace Coaxial не включается вообще, даже пульт не включается! что делать?

Попробуйте замкнуть провода выходе на блок управления должен заработать на полные обороты только замыкайте у выхода из котла и не перепутайте с питанием 220.

Подскажите, пожалуйста, стоит котел Навиен. После закрытия крана с горячей водой продолжительное время в нем кипит вода, шумит. При этом ошибка не выдается. Температура 30-36 ставлю на горячую воду, при нагреве поднимается до 63 и автоматически отключается. через мин.2 снова загорается горелка и так продолжается, пока не наберу ванну.

Так и должно быть в котле греется радиатор с водой, в котором и гоняется вода чтобы после нагрева его быстрее охладить. Для набора ванны ГВС поставьте на максимум, а ванне смешивайте с холодной водой хоть отдельно хоть через смеситель.

У меня котел ACE 30KN нет горячей воды. идет холодная. поменял вторичный теплообменник – без эффекта правильно ли думаю, что дело в трехходовом клапане, с учетом того что при отоплении вода в трубах горячая! стоит ли его демонтировать прочистить и монтировать обратно?!

Так и есть, дело в трёхходовом. Чистка не спасёт, только замена.

У меня настенный навьен. Подскажите, пожалуйста как правильно устанавливать температуру? У меня батареи на 80темп а дом 20темп это правильно или же надо ставить температуру на чем то одном?

Если котел будет работать по темп. в комнате (как у вас 20гр.), то перед этим надо выставлять температуру по теплоносителю(батареи) как можно больше 75-80гр. Иначе, если, допустим, по теплоносителю темп. стоит 50гр., котел будет нагревать до 50гр. и отключаться, через несколько секунд
вкл. и опять откл. и т. д. И комнатная темп.(в данном случае 20гр.) может быть не достигнута.

Подскажите у меня котёл асе. Сначала показал ошибку 03 (отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени) потом 10 (сбой в работе системы дымоудаления) и в конце15 (сбой в работе или неисправность платы управления) ,а после того как открыли крышку из камеры сгорания капает вода и в вентилятора тоже вода!!

Накрылся основной теплообменник.

Купил и установил сегодня Navien 16K. И после запуска проблема почти такая, как в предыдущем вопросе у Николая. Выставляю, допустим, комнатную температуру 23гр. котел работает секунд 25 потом выключается, через секунд 30 включается и так постоянно, а темпер. на пульте только 21 гр.

Ставлю темпер. по теплоносителю, допустим, 60 гр. котел примерно секунд 40 работает, нагоняет 61-62гр. и отключается. За 15-20 секунд темп. падает до 51 гр. и он снова включается и так постоянно. Насос при этом работает все время. Подозрение есть на трехходовой кран т.к. теплообменник на ГВС горячий, но котел новый. С ГВС проблем нет, когда включаю и трубы на отопление не нагреваются. Может еще настройки какие надо сделать.

если нет ошибки на дисплее, то причины такой работы котла (помимо установки температуры), являются: трехходовой кран не работает должным образом, система где-то забита, насос не работает или же не продавливает воду, потеряв мощность, температурный датчик дурит, воздух в системе, основной теплообменник забит. Ну в остальных случаях должна загораться ошибка.

Переделываю систему отопления, сначала вода в душе была нормальная, после двух дней вода вообще перестала греться, выдает ошибку 02 (низкое давление в системе отопления), отопление делать еще три дня, как быть с теплой водой можно ли ее включить.

Поставить заглушки на котле на контур отопления, подпитать котел до 1-1,5 бар. И пользоваться ГВС в удовольствие.

У меня котел марки Navien Ace 20k. Работает менее года (месяцев 10) и все вроде бы с ним нормально, но меня смущают показания манометра у него на корпусе: стрелка не подымается выше пол-бара, а если котел не задействован (не греет в текущий момент воду или батареи), вообще стоит на нуле.

Однако, я проверил факторы и вот какие обстоятельства: На выносном пульте не появляется никаких сигналов об аварии; Давление в системе отопления присутствует (кран вывода воздуха из системы отопления стабильно стреляет в потолок тугой струей); водяной фильтр внутри еще не промывался; фильтр воды на в ходе в систему квартиры был на пару месяцев просрочен по замене, поменял недавно, вряд ли мешал, но мало ли.Не подскажете, в чем может быть дело?

Я думаю слабое давление в водопроводной сети (ниже 1бара.). Хотя не исключаю, что неисправен манометр (вряд ли, ни разу не сталкивался). Проверьте давление в расш. баке (внутри котла, сосок на автомобильный похож), должно быть 1бар. Автомобильным насосом, компрессором.

Ошибка 01, каковы причины и как устранить?

Причины возникновения ошибки 01: засор или уменьшение протока в отопительной системе; неисправность циркуляционного насоса.

– проверить фильтр и систему отопления на наличие воздуха и при необходимости стравить воздух;

– проверить работоспособность насоса:

– проверить сопротивление катушки на наличие КЗ;

– Проверить крыльчатку насоса на наличие механических повреждений.

Котел Navien Ace-20k White выдает ошибку 02, из горячего крана течет теплая (секунд 30), потом холодная вода. На пульте резко поднимается температура воды до 99, затем резко падает. С отоплением все нормально. Подскажите, что может быть и как это исправить? Котел ровно год в эксплуатации.

Причины возникновения ошибки 02:

Недостаток воды в системе;

– Завоздушенность системы отопления;

– Закрыт распределительный кран отопления;

– Циркуляционный насос работает, но не набирает номинальных оборотов, либо крыльчатка получила какие-либо механические повреждения;

– Не работает датчик протока теплоносителя;

– Отрегулировать давление в системе отопления;

– Стравить воздух из системы отопления;

– Открыть распределительный кран;

– Проверить сопротивление катушки насоса на наличие КЗ, разобрать и осмотреть крыльчатку насоса на наличие механических повреждений. В случае
необходимости заменить насос;

– Проверить сопротивление датчика протока на наличие КЗ;

Возможно в датчике протока «завис» подвижной исполнительный механизм с постоянным магнитом (флажок), разобрать корпус и почистить флажок. В Вашем случае проблема возникла, скорее всего, из-возникновения воздушной пробки в системе горячее водоснабжение.

Сначала вода, которая была в контуре нагревается как положено, затем когда воздух попадает в теплообменник, т.е. когда в нем отсутствует вода, температура возрастает до критической, что и становится причиной возникновения ошибки 02. Возможно где-то появилась трещина через которую воздух попадает в контур горячее водоснабжение.

Котел Navien Ace 24 Atmo. В последнее время при включении горячей воды, если в это время давление в отопительном контуре более 1.5 (по манометру на котле), раздается посторонний шум, как гул или гудение. Прислушивался – на шум от насоса это не похоже, т.к. при работе котла на нагрев отопительной воды никаких посторонних шумов не слышно, все штатно.

Если давление в контуре отопления менее 1.0 – никакого шума нет, от 1.0 до 1.5 меняется громкость постороннего шума. Сегодня еще одна проблема проявилась: меняется температура системы горячего водоснабжения.

При установленной 40, она циклично изменяется от 28 до 42 (28, 35, 42, 40, 38, 28), при этом посторонний шум то есть, то его нет. Никаких ошибок котел не выдает, нагрев теплоносителя в отопительном контуре нареканий не вызывает. Что это может быть?

Ваша ситуация довольно распространенная и связана она с тем, что, скорее всего, теплообменник забит. Причиной этому может быть все, что угодно, но в первую очередь, конечно, это качество теплоносителя. Выхода из сложившейся ситуации два. Первый – демонтаж теплообменника и его обслуживание. Второй – замена теплообменника.

котел Навьен 20К полтора года работал без проблем, но последние два дня стал часто выдавать ошибку 11, но в инструкции такого кода вообще нет. Через некоторое время, при снижении температуры в помещении, котел включается и продолжает работать в обычном режиме ( установлена темп. +22 гр.) Подскажите как исправить ситуацию и с чем это связано?

Ошибка 011E – ошибка датчика заполнения теплоносителя. Такая ошибка в котле не предусмотрена. Предусмотрена она в котлах для Европейского рынка, которые комплектуются такими датчиками.

Navien Ace-30k второй день подряд время от времени выдаёт ошибку 10. Проработал год, проблем не было. Открыл переднию крышку котла и перестал выдавать ошибку. Кажется не хватает воздуха для нормальной работы. Почему? Ничего не менялось, само собой на ровном месте возникла ошибка, что делать? С открытой крышкой гудит сильно.

Подачу воздуха и выброс продуктов сгорания осуществляет вентилятор через дымоход, создавая определённое в нём давление. Это давление контролирует реле давления воздуха и дает информацию на плату управления котла. Вывод: неисправен или нестабильно работает вентилятор, или недостаточный проход воздуха (проверить дымоход), или врет реле.

Подскажите, отопление нагревает нормально, а воду в душ плохо. Выставил 50, греет 15. Котлу 2 сезона. Навиен 24 Ace.

Если газовый клапан не регулировали, то скорей всего забит теплообменник контура горячее водоснабжение, причиной этому опять-таки качество воды. Включите горячую воду и посмотрите на пламя, если оно в максимальном режиме и поток воды горячей отличается от холодной (не всегда), то промывайте теплообменник.

Подскажите, как промыть теплообменник?

Есть два способа. 1. демонтировать и промыть. 2. Не снимая с котла. Я демонтировал и промыл жидкостью «СОЛИТА» специальная для котлов. Очень эффективная. Но если вторичный промыл без проблем, то после промывки основного столкнулся с проблемой, что то котел стал не нормально работать.

Разобрать и собрать сложности не составляет, а если делать это на котле то надо воротить какую то систему с насосом. Зато промоется вся система. Выбирай сам. Солиты советую купить побольше за один раз не отмокает. Вторичный раз семь заливал. Зато вода – кипяток шпарит!

Помогите пожалуйста. ошибка 05 – обрыв цепи датчика температуры ОВ. Что нужно делать и как исправить?

Причины: КЗ в цепи между датчиком температуры и контроллером. Плохой контакт между контактами датчика температуры и контактами контроллера.

Решение: Проверить сопротивление всей цепи от контроллера до датчика температуры и сопротивление самого датчика температуры. Заменить неисправный датчик. Разъединить разъёмы датчика температуры и разъёмы контроллера, а потом чнова соединить их для нормального контакта.

Подскажите, пожалуйста, что за ошибка 11 в котле NAVIEN ACE 24A. Смотрели паспорт, такой ошибки там нет.

Ну, на первых моделях навиенов эта ошибка обозначала Ошибку уровня воды. Зачастую она появляется вместе с ошибкой 02. Надо проверять циркуляцию в котле и в системе отопления.

Проверьте фильтр в котле, насос, фильтр перед котлом (если стоит). Также надо проверить не заклинил ли трехходовой кран (без мастеров не обойтись). Проверьте, не закрыты ли случайно краны в системе отопления или перед котлом.

Котел Navien температуру набирает нормально, греет воду, но когда отопление отключается, падает давление на манометре до конца на красное поле.

Когда включается потом, то набирает давление и заходит сильно на желтое поле и начинает из спускного клапана капать. Подскажите, что можно сделать, и можно ли эксплуатировать в таком режиме?

Нужно слить теплоноситель из котла и установить необходимое давление в расширительном баке.

котел Navien Ace-16k очень плохо греет воду. Отопление нормальное, а из крана еле теплая. Ошибок не выдает.

Если вода жесткая, то возможно, что вторичный теплообменник, выполняющий функцию нагрева воды, забит солями кальция и магния.

котёл навьен айс 16, отключается и выдаёт ошибку 27Е. Какие возможные пути исправления?

27E – обрыв или КЗ цепи датчика давления воздуха APS.

2017-06-07 Евгений Фоменко

Почему котел не греет воду для системы отопления

Причин, почему газовый котел не нагревает воду для отопления, может быть много. Основные из них и способы устранения этих причин рассмотрим ниже.

Котел включается, а отопление не греет.

Возможные причины и их устранение:

  • в первую очередь следует проверить не скопился ли воздух в батареях , с помощью кранов нужно удалить воздух из системы. Во избежание завоздушивания установите воздухоотводчик.
    Кран для отвода воздуха их батареи

Он функционирует по принципу расширительного бака, не уменьшая при этом напора в системе. После долгого простоя агрегата проверьте клапан, он может забиться накипью;

  • засорение батарей , что делать в этом случае? Нужно спустить воду с остывших батарей. Если видите, что вода вытекает с мусором, а иногда может политься черная жижа, нужно промыть систему до чистой воды;
  • неправильно сделанное подключение и обвязка труб . Может быть неверно подобранный диаметр труб, неправильно смонтированы запорные вентили, неверно подключен теплообменник. Сверьтесь с рекомендациями производителя в инструкции и исправьте ошибки;
  • при пониженном давлении агрегат тоже плохо греет , добавьте воды в систему;
  • появление накипи в теплообменнике . Необходимо промыть теплообменник от налета. Не во всех моделях легко извлечь теплообменник из аппарата. Там, где это сделать проблематично, можно прочистить его, не извлекая. Для этого котел необходимо выключить, остудить.
  • К входу и выходу присоединить шланги насоса с системой фильтрации и промыть теплообменник специальной жидкостью для очистки. После обязательно промойте котел чистой водой для удаления остатков химии, в противном случае оставшиеся частички средства могут привести к коррозии теплообменника, труб и отопительных батарей.

    Промывка теплообменника

    Использование реагентов в качестве добавок к теплоносителю значительно уменьшает образование накипи. Но не всех моделях допускается применение антифриза. Производители Ariston (Аристон), Arderia (Ардерия), Navien (Навьен), Будерус, Viessmann (Висманн), Electrolux (Электролюкс) запрещают использование антифриза, рекомендуя использовать дистиллированную воду.

  • загрязнение фильтра отопительной воды также становится причиной, почему котел плохо греет батареи — очистите фильтр под сильной струей воды, предварительно отключив и остудив котел. Если загрязнение сильное и очистить его не удается, замените фильтр;
  • установлена слишком низкая температура нагрева теплоносителя , увеличьте температуру;
  • некорректная работа циркуляционного насоса или его перегрев также становится причиной, почему стал плохо греть батареи ваш агрегат, отрегулируйте его мощность;
  • неверно подобранная конструкция батарей . Батареи должны соответствовать конкретному режиму нагрева, так как каждый тип радиаторов имеет индивидуальное значение теплоотдачи в зависимости от этого режима.
  • Принцип работы двухконтурного котла отопления

    На примере газового агрегата рассмотрим принцип работы двухконтурного котла. Конструкция агрегата представляет из себя систему блоков, работа которых связана между собой и контролируется системой безопасности, в которую входят различные датчики. основными блоками являются газовый блок, где происходит розжиг и горение, гидравлический блок, регулирующий подачу и давление жидкости, блок дымоудаления, отводящий продукты сгорания газа.

    При включении котла первоначально запускается циркуляционный насос, затем при помощи газового клапана подается газ. Автоматический розжиг зажигает газ, в процессе сгорания газа нагревается теплообменник, нагревая проходящий через него теплоноситель. В таком режиме агрегат проработает некоторое время, пока не изменятся параметры, которые регулируются датчиками.

    Датчики контролируют температуру в помещении, в обратном потоке, давление газа, давление в системе, поток тяги, наличие пламени. Температурные датчики могут регулировать температуру на входе или на выходе отопительного контура. При наличии датчика на обратке при достижении установленной температуры термостат посылает сигнал на электронную плату, которая обработав его, отключает подачу газа.

    При этом циркуляционный насос будет работать еще некоторое время для того, чтобы охладился теплообменник. Это сделано для того, чтобы остатки тепла в теплообменнике не довели теплоноситель до закипания. После остывания до заданной температуры воды в системе электронная плата запустит насос, газовый клапан откроет газ и весь цикл работы двухконтурного котла повторится.

    При открытии крана с горячей водой происходит срабатывание датчика протока и плата управления переключает трехходовой клапан на нагрев вторичного теплообменника. Нагрев горячей воды в системе является приоритетным, т.е. сразу после того, как вы открыли кран с горячей водой вся система будет работать только на нагрев этой воды.

    Когда кран закрывается, происходит обратный процесс — плата передает сигнал на трехходовой клапан, он закрывает систему ГВС и агрегат опять начинает работать на отопительный контур. Следует помнить, что агрегату понадобится некоторое время для того, чтобы из вашего крана потекла горячая вода.

    Некоторые приборы оснащены функцией «быстрый старт» или «комфорт». Эта функция позволяет котлу время от времени переключать трехходовой клапан и подогревать воду во вторичном теплоносителе.

    Не греется ГВС – причины и устранение неисправности.

    Самой распространенной причиной почему не греется ГВС, является сильное образование накипи внутри теплообменника. Накипь не только сужает проток воды в теплообменнике, она значительно уменьшает температуру воды.

    Причина тому – теплопроводность солей накипи во много раз меньше теплопроводности металла, из которого изготовлен теплообменник. Агрегат не дает (не подает) горячей воды или она слабо бежит, если откололся кусок налета и перекрыл проток жидкости.

    Горячая вода не поступает в кран, когда не срабатывает датчик протока. Он представляет из себя вентилятор, который работает при протекании через него воды. при этом сигнал от него поступает на плату управления, она дает команду на нагрев воды. датчик может засориться, его можно прочистить, не демонтируя.

    Датчик представляет из себя цилиндр, находящийся возле циркуляционного насоса. Для прочистки просто открывайте и закрывайте кран перед прибором. Если эта процедура не дала результата, придется его демонтировать, прочистить и поставить на прежнее место. Если датчик нерабочий, придется его менять.

    Если неисправен трехходовой клапан, агрегат не выдает горячую воду. Назначение трехходового клапана — перекрывать систему отопления, когда открывается кран с горячей водой. Когда клапан не переключается, котел продолжает нагревать воду для отопления.

    Причиной неисправности клапана может быть элементарное засорение, например, кусок ржавчины. Если проблема серьезнее, замените клапан на новый. Кроме того, одной из простых причин, почему из крана не бежит горячая вода, может стать засорение газовых шлангов или газового фильтра.

    Трехходовой клапан в разрезе

    На отоплении это будет не так незаметно, а вот на температуре воды из крана ощущаться будет существеннее. Прочистите шланг и фильтры. Некоторые из перечисленных выше моментов могут быть и причинами проблем с отоплением и горячей водой в дровяных, электрических и твердотопливных (ТТ) котлах при условии сходных конструктивных деталей.

    Одними из лучших по соотношению цена-качество являются корейские газовые котлы навьен. Данные агрегаты имеют массу достоинств, достаточно надежны и недорого стоят. Однако в процессе работы газовых котлов навьен также возникают неисправности. Рассмотрим, с чем они связаны, и как их устранить, не прибегая к помощи специалистов.

    Какие поломки могут возникнуть в газовом котле Навьен?

    Чаще всего потребители выбирают двухконтурный газовый котел навьен, его неисправности высвечиваются на дисплее. Многие пользователи на форумах интересуются, что означают коды ошибок и как устранить поломки.

    Как показывает практика, появление неисправностей в основном связано с неправильной установкой и эксплуатацией агрегатов, а также при перепадах напряжения и использовании некачественного теплоносителя.

    Напольные газовые котлы Navien – плюсы, минусы и модельный ряд

    Напольные одноконтурные газовые котлы отопления – на что важно обращать внимание

    Производитель предусмотрел следующие коды неисправностей газовых котлов навьен:

    1. 01E – перегрев системы;
    2. 02E – нехватка теплоносителя либо разорвана цепь датчика протока;
    3. 03E – отсутствует сигнал о пламени;
    4. 04E – короткое замыкание цепи датчика пламени или ложное сообщение о наличии огня;
    5. 05E – нарушение соединения цепи температурного датчика;
    6. 06E – замыкание цепи датчика температуры;
    7. 07E – нарушение подключения температурного датчика ГВС;
    8. 08E – замыкание датчика ГВС;
    9. 09E – неполадки в работе вентилятора коаксиального дымохода;
    10. 10E – сбои в системе удаления продуктов сгорания;
    11. 13E – кз датчика протока системы отопления;
    12. 27E – нарушение работы цепи датчика APS;
    13. 15E – поломки в работе платы управления.

    При появлении некоторых кодов ошибок решить проблему поможет только специалист сервисного центра. Однако определенные неисправности можно попробовать устранить самостоятельно без привлечения мастера.

    Какие неполадки можно устранить самостоятельно?

    Рассмотрим неисправности газовых котлов навьен и их устранение своими руками.

    Причинами появления ошибки 01 являются засор в теплообменнике или уменьшение объема жидкости в системе, выход из строя циркуляционного насоса. Для решения этой проблемы рекомендуется выполнить такие действия:

    • проверить насос и катушку на наличие короткого замыкания;
    • спустить лишний воздух из отопительной системы при его наличии;
    • проверить в насосе крыльчатку на присутствие повреждений.

    Ошибка 02 обычно сопровождается следующими сбоями: из ГВС сперва вытекает теплая вода, а затем идет холодная, на пульте температура воды резко возрастает до максимума, а затем быстро падает. Отопление при этом работает нормально. Причиной такой неполадки могут быть:

    • недостаток теплоносителя;
    • завоздушенность системы;
    • циркуляционный насос не может полноценно работать;
    • не функционирует датчик протока;
    • закрыт распределительный кран.

    Устранить неполадки можно следующим образом:

    • произвести регулировку давления;
    • выгнать лишний воздух из системы;
    • открыть распределительный кран.

    Чаще всего причиной появления данной ошибки становятся воздушные пробки в системе ГВС. Вода, попадая в контур, нагревается до нужной температуры, но при попадании воздуха в теплообменник резко увеличивается до критических показателей, что становится причиной возникновения неисправности с кодом 02.

    Если в результате неисправности, в газовом котле появляется ошибка 03, то это может свидетельствовать о засоренности датчика пламени или обрыве его проводки. Ситуацию можно исправить, если наладить провода или почистить датчик от налипшего налета. Хорошо оттирает грязь мелкозернистая наждачная бумага.

    Ошибка 10 появляется обычно в следующих случаях:

    • засорен дымоход;
    • неправильно работает вентилятор или неверно подсоединен датчик давления;
    • в трубу сильно задувает ветер.

    Устранить проблемы можно следующим образом:

    • проверить наличие тяги в дымоходе, при необходимости почистить трубу;
    • посмотреть, правильно ли соединен вентилятор с датчиком давления.

    Ошибка 11 возникает только в котлах, предназначенных для европейского рынка. В российских агрегатах эта ошибка не предусмотрена.

    Случается, что в двухконтурном настенном газовом котле навьен появляются неисправности в виде странного шума и гула при включении горячей воды, а ошибки при этом не высвечиваются. Такая проблема обычно связана с засорением теплообменника осадком и известковым налетом, который образуется из-за низкокачественной воды. И хотя оба контура агрегата сделаны из сплава, который не склонен к нарастанию накипи, при длительном воздействии жесткой воды, осадок все-таки остается. Решением проблемы является полная замена теплообменника или его очистка.

    Для того чтобы газовый котел навьен прослужил долгое время без сбоев, следует выполнять рекомендации по уходу, указанные в инструкции по эксплуатации. Желательно установить фильтры на трубы подачи воды, подключить стабилизатор напряжения, вовремя проводить профилактические мероприятия: чистить дымоход, следить за давлением газа и т.д.

    Хорошо, когда отопительная техника бесперебойно греет всю зиму. Вам не приходится вмешиваться в работу, остается только наслаждаться теплом и комфортом. Но случается, что в самый холодный период нагрев прекращается. Почему отключается газовый котел? Причина может быть в неполадках одного из узлов, отчего автоматика блокирует его работу. У вас есть два варианта: вызвать специалиста либо помочь себе самостоятельно. Поскольку ожидание мастера может затянуться, воспользуйтесь нашими рекомендациями.

    Почему котел отопления постоянно выключается

    Подобные неполадки случаются как в новых, только что установленных агрегатах, так и тех, которые прослужили несколько лет. Причиной становятся внешние и внутренние факторы. Часто пользователи жалуются, что котел отключается и не включается после длительного простоя. Например, на даче вы запускаете прибор только по приезде, отчего система может промерзать.

    Основные причины неполадки кроются в:

    • Неправильном подборе мощности.
    • Системе отопления или горячего водоснабжения (ГВС).
    • Блоке дымоудаления.
    • Газовой магистрали.
    • Электрической части.
    • Неверной регулировке.

    Неполадкам подвержены как настенные, так и напольные котлы. Что делать для их устранения? Найти причину и попытаться ее устранить.

    Что делать, если отключился котел

    Рассмотрим типичные проблемы и пути их решения.

    Неподходящая мощность

    Если котел часто включается и выключается, дело в избытке мощности. Да-да, избыток — это такая же проблема, как и недостаток. Мощный прибор в маленьком помещении быстро прогревает площадь. Частые отключения приводят к износу узлов, деталей и быстрой поломке.

    Прежде чем купить технику, учитывайте такие факторы:

    • климатические условия;
    • площадь;
    • качество утепления;
    • количество окон и дверей;
    • назначение смежных помещений.

    Для больших площадей и частных домов подойдет напольная техника «Бакси » (Baxi), «Навьен «, «Лемакс «, «Данко «. Настенные приборы впишутся в небольшое пространство квартиры. Это модели «Бош «, «Аристон «, «Висман «, Beretta , Vaillant .

    Но что делать, если котел уже куплен и установлен? Не идти же в магазин за новым оборудованием. Нужны адекватные решения:

    • Монтаж в гидравлической системе четырехходовых клапанов.
    • Модуляция пламени горелки на минимальный режим.
    • Включение в схему бойлера. Так техника будет работать не только на отопление, но и на обеспечение вас горячей водой.

    Низкое давление в газовой магистрали

    Проблема вызвана неполадками общей магистрали либо частыми перебоями в подаче топлива.

    • Засор или поломка счетчика газа. При этом вы можете слышать шум или другие звуки. Исправный счетчик должен изменять показания. Если этого не происходит, обратитесь к мастеру. Самостоятельно устранять неполадку запрещено.

    • Сработали защитные датчики. Современное оборудование оснащается газ-контролем, сенсорами температуры. Если в системе замечена утечка топлива, работа котла блокируется сама по себе. Нанесите на соединения мыльный раствор, чтобы определить место утечки. Если появляются пузырьки, отключите подачу газа и откройте окна для проветривания. Немедленно вызывайте газовую службу.

    • Засор газового фильтра. Проведите чистку.

    Перед отопительным сезоном службы проверяют состояние магистралей. А также рассчитывают подачу газа. Если в вашем доме постоянно случаются перебои с подачей, сообщите об этом в газовую службу.

    Проблемы с дымоходом

    Неполадки с наличием тяги возникают при работе турбированных и атмосферных котлов. В первом и втором случае характерно обмерзание наружной части дымохода. Вместе с отводом продуктов сгорания выходит и горячий пар. Он оседает в конденсат, который замерзает на улице. Так блокируется приток воздуха, поэтому прибор включается и сразу выключается.

    Выход из положения: удалить наледь и утеплить дымоотводную трубу. Тогда капли будут стекать, а не замерзать.

    Чтобы проверить наличие тяги, зажгите спичку и поднесите к контрольному окну. Если пламя отклоняется в сторону — тяга есть, горит ровно — нет.

    Факты о засорах стационарных дымоходов:

    • Шахта может засоряться строительным мусором. Это кусочки трубы, которые откалываются под воздействием конденсата.
    • Утепленные сэндвич-трубы подвержены отслаиванию цинкового покрытия. Оно имеет вид пленки, перекрывающей проход.
    • Шахта засоряется сажей, копотью, мусором с улицы, листвой.
    • Встречались случаи, когда на оголовках дымохода птицы вили гнезда.

    Для чистки лучше обратиться в коммунальные службы. Если причина отсутствия тяги — обмерзание, тогда придется утеплять трубу. В зимнее время это сложно сделать, поэтому временно можно установить газовую горелку для прогрева.

    Имеет место обратная тяга

    Тогда пламя задувается ветром, отчего автоматика вырубается.

    Ситуация опасная. В новых котлах установлены датчики контроля, которые отключают работу, а в старых угарный газ может попасть в помещение.

    Как исправить положение:

    • Проверка установки дымохода. При недостаточной высоте будет плохая тяга и задувание ветром. Поможет наращивание высоты на 50 см выше конька крыши.
    • Рекомендуется на верхнюю часть трубы монтировать грибки, чтобы избежать засора. Это действенно для твердотопливных котлов. В случае с газовой техникой это делать запрещается.
    • Прогорание или повреждение трубы также приводит к задуванию. Поможет ремонт или замена.
    • Отсутствие нормальной вентиляции способствует гашению пламени в атмосферных горелках. Откройте форточку, чтобы в двухконтурный агрегат нормально проникал воздух.

    Должен ли отключаться агрегат при нарушении притока воздуха? Конечно, на это и рассчитана защитная автоматика. Без вентиляции горелка потухнет, а значит, газ будет поступать в помещение. Что способствует нарушению работы:

    • Герметичные пластиковые окна.
    • Сплошные двери, без просвета снизу.
    • Мощная вытяжка, которая засасывает много воздуха.

    Избежать проблем поможет соблюдение норм для помещения. В раму окна можно монтировать вентиляционный клапан. А для компенсации мощной вытяжки организуйте естественный приток с улицы.

    Сбоит автоматика

    Турбированные камеры включают вентилятор. Он принудительно отводит продукты сгорания на улицу через коаксиальный дымоход. При поломке вентилятора устройство перестанет функционировать.

    • Проведите диагностику вентилятора.
    • Очистите его лопасти от засора.
    • Осмотрите проводку, замените поврежденные элементы.

    При периодическом затухании горелки проверьте датчик тяги. При неисправности установите новый сенсор.

    Сбои в сети

    Перебои и скачки напряжения в сети также фиксируются автоматикой. В результате нагрев прекращается, но как только напряжение восстанавливается, все снова запускается. Специалисты рекомендуют устанавливать ИБП — источники бесперебойного питания. Отчего выключается бесперебойник? Он может разрядиться при длительном отключении электричества.

    Если в вашем регионе наблюдаются частые проблемы с подачей электроэнергии, выбирайте независимые газовые котлы.

    Неправильный монтаж насоса

    Если ранее была предусмотрена естественная циркуляция теплоносителя, а сейчас вы решили установить насос, тогда делайте это по правилам. Неправильная установка приводит к сбоям в системе. Техника прекращает нагрев, горячая вода выключается, радиаторы остывают. Если вы ранее не проводили установку, лучше обратиться к специалисту.

    Отсутствие комнатного терморегулятора

    Когда конструкция предусматривает наличие наружного термометра, эксплуатация техники становится удобной и экономной. Агрегат запускается, когда снижается температура в доме. Если же термостата нет, при нагреве воды прибор набирает температуру и отключается. Но как только теплоноситель остынет, прибор снова включается.

    Дело в том, что жидкость остывает быстрее, чем воздух в комнате, поэтому топливо расходуется нерационально. Установка термостата поможет избежать подобных неполадок.

    Неполадки с техникой

    Отопительное оборудование постоянно отключается? Проверьте функционирование горелки:

    • Не происходит розжига, либо пламя сразу тухнет. Прочистите форсунки от сажи щеткой, спустите лишний воздух из системы. Проверьте расположение электрода розжига, зачистите его при окислении.
    • После непродолжительного горения пламя гаснет. Нужна диагностика электрода ионизации.
    • Отрыв пламени, при этом форсунка шумит. Отрегулируйте подачу газа. Возможно наличие высокой тяги или притока воздуха из вентиляции.

    Если при открытии смесителя нет воды, очистите фильтры и убедитесь в исправности теплообменника. При наростах накипи он может перегреваться. Тогда напор снижается, а работа блокируется датчиком температуры. Удалите налет из трубок змеевика.

    Причины поломки — это не только не зависящие от потребителя факторы. В первую очередь сказывается ваше отношение к технике, уход за ней, правильный монтаж . Рекомендуется раз в год проводить осмотр блоков и узлов оборудования.

    Газовые котлы стоят у многих. За привлекательным дизайном скрывается высокотехнологичное оборудование, которое непрерывно работает весь отопительный сезон и понятно, что иногда может давать сбои.

    Одна из частых проблем – потухло пламя. Тухнет газовый котел – что делать?

    Если это случилось, сохраняйте спокойствие и попробуйте разобраться, почему тухнет газовый котёл и можно ли что-то сделать самостоятельно, а для чего обязательно нужно вызывать специалистов.

    Основные причины затухания газовых энергозависимых и механических агрегатов

    Какой у Вас стоит котёл:

    1. Энергозависимый (автоматика работает от электросети).
    2. Механический (не зависимый от электроэнергии).

    Почему гаснет газовый котел? Причины поломок у них могут быть разные.

    2х контурный энергонезависимый котёл

    У энергозависимых котлов более сложная конструкция. Они могут отключиться при:

    • отсутствии электроэнергии;
    • перепадах и скачках напряжения в сети;
    • неправильных заводских настройках, которые нужно отрегулировать;
    • может барахлить дистанционное управление, если оно есть.

    Если в Вашей местности с электричеством бывают неполадки, лучше заранее приобрести и поставить стабилизатор напряжения. А если Вы только собираетесь покупать котёл и изучаете этот вопрос – остановите свой выбор на механическом агрегате.

    Механические котлы могут тухнуть из-за сильного порывистого ветра, который задувает в трубу.

    Общие причины затухания

    Часто пламя котла тухнет из-за нехватки кислорода. Особенно этому подвержены недорогие модели без специальной вытяжки, усиливающей тягу. Главная причина этой проблемы – засорение дымохода или попадание в него посторонних предметов.

    Выход – дымовыводящую трубу нужно аккуратно почистить. Тяга улучшится, и пламя будет хорошо гореть.

    Недостаточное давление природного газа

    Любой котёл может затухнуть, если на входе упало давление газа.

    Причина проблемы может быть как в газовой магистрали (дождитесь, пока её устранят газовики), так и во внутренней сети.

    Утечка газа через стыки в трубах. Если стыки труб и приборов где-то стали негерметичны, утечку нужно найти (особенно если при этом и запах газа появился).

    Нужно обработать все потенциально опасные места мыльной пеной при помощи губки. В очаге утечки пена будет пузыриться. Устранять такую проблему лучше доверить специалистам.

    Плохая вентиляция или неисправен один из датчиков. Датчики температуры и утечек следят за атмосферой возле котла: какова концентрация газов и не слишком ли жарко. Либо произошёл сбой в одном из датчиков, либо помещение плохо вентилируется.

    Выход – откройте дверь или окно. Если пламя восстановилось, значит нужно делать дополнительную вентиляцию. Можно внизу двери сделать окошечко, закрытое сеточкой с мелкими ячейками.

    Неисправен счётчик. Если счётчик испортится, он не будет пропускать газ в достаточном объёме. Симптомы проблем счётчика:

    • Шум, треск, другие посторонние звуки;
    • На шкале счётного механизма цифры меняются не плавно, а рывками.

    Выход – вызвать газовиков. Что-либо делать со счётчиком самостоятельно запрещается законом!

    Неполадки с дымоходом

    Погодные условия – дождь, ветер, низкое атмосферное давление, высокая влажность. Погодные условия могут вызвать недостаток, избыток тяги и обратную тягу. Как уже говорилось, в дымоход может попадать дождь или задувать сильный ветер. Проблема решается при помощи защитного устройства на конце трубы или увеличением её длины.

    Как правильно рассчитать высоту трубы на крыше:

    • На плоской крыше труба = 50см.
    • Труба ближе, чем 1,5 м. до конька или парапета = 50 см. над уровнем конька/парапета.
    • Труба на расстоянии 1,5-3м. от конька = в один уровень с коньком.
    • Дальше 3м. от конька. От верхушки конька мысленно проводится горизонтальная прямая и опускается на 10 градусов. Верх трубы должен совпадать с этой линией.

    Допустимые возвышения дымохода над строениями

    Избыточная тяга может быть, если установлены дымососы, вентиляторы, дополнительные вентиляционные каналы.

    Однако с трубой могут быть и другие трудности:

    1. Образование наледи. Виной всему – конденсат. Помаленьку он накапливается и становится такой толщины, что сильно мешает тяге. Выход – ту наледь, которая уже образовалась нужно сбить. А чтобы ситуация не повторилась, дымоход нужно получше утеплить (тогда влага не будет замерзать, а стечёт вниз, в специально сделанную Вами ёмкость – отстойник внизу трубы).
    2. Прогорела труба. Проверьте трубу, если дымоход старый. Выход – только полная замена трубы.

    Газовые котлы даже от известных и надежных производителей могут давать сбой в работе. Котел Навьен: неисправности, возникающие в ходе эксплуатации и их исправление, а также основные модели приборов.

    Совершить грамотный выбор электрического котла отопления вам поможет эта статья.

    Сомневаетесь, стоит ли покупать газовый котел российского производства? Тогда читайте здесь https://microklimat.pro/otopitelnoe-oborudovanie/kotly/gazovye-rossijskogo-proizvodstva.html об основных отечественных производителях котлов и ознакомьтесь с характеристиками продукции.

    Проблемы с вентилятором

    Насторожить должно следующее:

    • если звук сильнее, чем всегда;
    • если звука нет вообще.

    Выход – ремонтировать этот вентилятор или покупать новый.

    Перебои с электроснабжением и проблемы с котлом

    Выше упоминалось, что перепады напряжения в сети могут стать причиной неожиданного потухания пламени. Если такое происходит часто, а стабилизатора нет, то могут выйти из строя некоторые детали котла и отопительной системы.

    1. Циркуляционный насос. Если он выйдет из строя, пламя потухнет, а котёл будет шуметь. Выход – ремонт или полная замена агрегата.
    2. Запальник. Посмотрите на пламя: если заметите его «отрыв», значит на запальнике неправильно подобрано давление. Выход – отрегулируйте параметр давления.
    3. Горелка. Может засориться сама горелка или фильтр. Выход – почистить форсунки горелки и фильтр можно самостоятельно при помощи щёточки или проволоки подходящего диаметра.
    4. Датчик тяги. Затухнет пламя и при проблемах с эти датчиком. Его нужно осмотреть, возможно, окислились контакты. Выход – контакты нужно почистить.
    5. Термопара. Если эта деталь прогорела или сильно закоптилась, сигнал от неё не будет поступать и защитный клапан прекратит подачу газа. Выход – термопару либо чистят, либо полностью меняют.

    Сильные морозы

    Сильные холода могут вызвать обледенение оголовка газового оборудования.

    Этот ледяной нарост невозможно просто сбить, потому что лёд намерзает и снаружи, и внутри. Доступ кислорода перекрывается – и пламя тухнет.

    Выход – Снять оголовок и положить размораживаться в ванну.

    Без оголовка котёл можно запускать, но до начала работ нужно перекрыть газ в основной горелке. Разжигается запальник и откручивается запальный кран. Когда основная горелка разгорится, котлу нужно дать прогреться на малом пламени. Теперь кран можно открыть больше. Только постоянно следите через люк за контактами пьезорозжига. Они должны быть раскалёнными, красными.

    Помните, что газовое оборудование входит в категорию приборов повышенной опасности. Если Вы не уверены в своих способностях и знаниях, лучше вызовите профессионалов. Регулярно проверяйте состояние датчиков. Особое внимание уделите дымоходу – труба должна быть хорошо утеплена, без дефектов и оснащена зонтиком. А покупка стабилизатора напряжения поможет избежать более значительных трат на ремонт электронного котельного оборудования, и Вы не останетесь без тепла в самый разгар зимних холодов.

    Газовое отопление на первый взгляд не очень подходит для гаража из-за наличия взрывоопасности. На самом деле все не так страшно, главное знать, каким должен быть газовый обогреватель для гаража. Обзор моделей и техника безопасности.

    Схему подключения теплого пола вы найдете в этой теме.

    Оставьте комментарий